Bandar Lampung (Komisi Yudisial) - Penghubung Komisi Yudisial (KY) Lampung menggelar Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk mengukur kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat di Kota Bandar Lampung, Metro dan Lampung Selatan. Koordinator Penghubung KY Lampung Indra Firsada menerangkan, pelaksanaan SKM ini merupakan upaya untuk menjaring masukan publik dalam peningkatan layanan publik. 

“Penghubung KY Lampung ingin mengetahui bagaimana pendapat publik tentang kualitas layanan yang diberikan. Nantinya sebagai masukan bagi kami untuk perbaikan ke depan," terang Indra.

Salah seorang responden mewakili akademisi Universitas Muhammadiyah Metro Iskandar berharap hasil survei dapat sebgai tolok ukur peningkatan kinerja Penghubung KY Lampung. Sinergi kelembagaan dengan mitra strategis juga diharapkan dapat terjalin, misal dalam pelaksanaan sosialisasi kepada masyarakat terkait wewenang, tugas dan fungsinya. (KY/PKY Lampung/Festy)